Tipps für zufriedene Kundschaft trotz Hitze
Hitze und Kundschaft – Wer würde nicht während der großen Sommerhitze am liebsten zu Hause in klimatisierten Räumen bleiben, im schattigen Pool entspannen oder notfalls am Südpol campen?
Leider geht das nicht.
Es muss eingekauft werden, Termine müssen wahrgenommen werden und Arbeit jeglicher Art macht sich leider auch nicht von selbst.
Wer Glück hat, arbeitet in einer angenehm klimatisierten Umgebung oder wird von der Chefetage beim Aushalten der hohen Temperaturen auf verschiedene Weise unterstützt.
Zufriedene Kund*innen jedoch, die einfach Besorgungen zu erledigen haben oder ein Beratungsgespräch brauchen, kommen dann gerne wieder, wenn sie im ausgesuchten Geschäft oder Büro nicht nur die benötigte Ware oder das Gespräch finden, sondern auch Unterstützung und Hilfe für die Sommerhitze.
Wohlfühlfaktoren für Kundinnen und Kunden
Wer die schützende Wohnung verlassen muss, freut sich über einen angenehmen Aufenthalt am Ziel.
Das kann durch verschiedene Maßnahmen innerhalb der Geschäftsräume erreicht werden:
- angenehme Temperaturen, weshalb sich die Anschaffung einer Klimaanlage oder wenigstens eines kräftigen Ventilator in jedem Fall lohnt,
- ein Getränk. Je nach Art des Geschäfts und nach Wunsch des Kunden kann das etwas Eisgekühltes sein oder ein warmes (nicht heißes!) Getränk, das beim Flüssigkeitsausgleich hilft.
- Im Lebensmittelhandel wird ein gegen Pfand mitgegebener Kühlakku zum Schutz verderblicher Lebensmittel gerne angenommen.
So bleiben Kund*innen auch zu Hause zufrieden – Hitze und Kundschaft
Je nützlicher und nachhaltiger ein Mitgebsel oder Werbegeschenk ist, desto eher bleibt es zusammen mit dem Schenkenden im Gedächtnis verankert und stärkt so die Kundenbindung.
Angesichts des Wetters ergeben sich hier ganz hervorragende Möglichkeiten, Kund*innen eine Freude zu machen, die bleibt: in Form von kühlenden Werbegeschenken, die auch zu Hause noch verwendet werden können.
Je nach Budget bieten sich hier die unterschiedlichsten Gegenstände an:
- Handfächer,
- handliche Sprühfläschchen mit destilliertem Wasser,
- Ventilatoren mit Batterie oder USB-Anschluss,
- wiederverwendbare Kühltücher,
- wiederverwendbare Eiswürfel, die, frisch aus dem Kühlschrank aufs Ohrläppchen gelegt, wirklich gut tun.
Auf diese Weise werden auch die manchmal schwer zu ertragenden Temperaturen zu einer Chance für clevere Geschäftsleute.
Wir bleiben am Ball für Sie. BerlinMorgen.
